深圳市消费者委员会

深圳市消费者委员会
深圳市消费者委员会（简称：深圳市消委会）于1989年9月18日经深圳市人民政府批准成立。深圳市消委会的日常办事机构为深圳市消费者委员会秘书处，目前内设7个部门：综合部、投诉咨询部、法律部、新闻与教育事务部、消费质量比较研究部、消费市场监督部、委员事务部。（1）为消费者提供消费和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、建康、节约资源和保护环境的消费方式；（2）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；参与建设消费信用体系；推动及参与有关商品和服务标准制定；（3）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（4）就有关于消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；（5）受理消费者的投诉，并对投诉事实进行调查、调解；（6）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼；（7）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予揭露、批评。（8）对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、检测、分析，并公布结果；（9）推进跨区域（跨境）消费维权合作；（10）承担市消费者委员会交办的其他事项。地址：深圳市新洲南路4009号市计生科研所大厦9楼
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