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成都市保护消费者权益委员会
成都市保护消费者权益委员会(成都市致民东路6号附楼8F)门户网站,由主办,开设有工作动态、消费资讯、消费警示、维权与法规、典型案例、比较试验、网上调查等栏目。成都市保护消费者权益委员会是依照法律、法规授权,对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定社会公益组织。全体委员会是其决策机构,委员由来自党政部门、司法机关、社会团体、新闻媒体、高等院校、律师事务所等不同群体人员组成。成都市保护消费者权益委员会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《四川省消费者权益保护条例》履行下列公益性职责:一、在国家机关制定、实施涉及消费者权益的规定时,提出意见和建议;二、开展保护消费者合法权益的法律宣传、消费指导活动;三、向行业管理部门、行业协会就该行业的商品、服务问题提出建议,并要求该行业的经营者采取必要措施维护消费者权益;四、对商品或者服务的质量、价格、售后服务、广告情况、消费者投诉及处理情况,进行定期或者不定期调查、比较和分析,并公布结果,发布消费警示;五、参与有关行政管理部门、行业协会对商品和服务进行监督检查;六、受理消费者的投诉,对投诉进行调查、调解,提请法定机构检验、鉴定、测量,或者将投诉转送有关单位处理;七、对保护消费者合法权益有突出成绩的单位和个人予以表彰,对侵害消费者合法权益的行为予以揭露、批评,向大众传播媒介披露,进行社会舆论监督;八、支持或者接受消费者委托对侵害消费者合法权益的行为向人民法院提起民事诉讼。
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珠海市消费者权益保护委员会
珠海市消费者权益保护委员会(珠海市香洲区人民东路125号工商大厦11楼)门户网站,由主办,开设有公告、消费资讯、消费教育、维权工具、放心消费粤行动等栏目。向消费者提供消费信息和咨询服务;与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的,提请鉴定部门鉴定;就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评;宣传国家有关消费、消费者权益保护的方针、政策、法律依据;开展消费教育,引导消费者科学、合理消费;开展有关消费和消费者权益方面的理论研究。
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内蒙古自治区消费者权益保护服务中心
内蒙古自治区消费者权益保护服务中心(呼和浩特市新城区兴安南路9号)门户网站,开设有机构职责、消协动态、12315、消费警示、曝光台、比较试验、维权法规等栏目。内蒙古自治区消费者协会成立于1991年,是内蒙古自治区广大消费者的组织。它由各有关部门,各人民团体,各盟市,计划单列市消费者协会组织以及各有关方面消费者代表组成,是政府批准依法成立对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的组织。协会接受登记机关内蒙古自治区机构编制管理委员会办公室、业务主管单位内蒙古自治区工商行政管理局和中国消费者协会相关业务指导和监督管理。
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天津市消费者协会
天津市消费者协会(天津市河北区民主道38号)门户网站,开设有消费监督、案例·分析、消费投诉、消费引导、消协公示等栏目。天津市消费者协会成立于1989年01月01日,是天津市的一个社会团体。工作范围包括受理消费者投诉、进行质量监督、参与产品评优、开展宣传教育等活动。
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山西省消费者协会
山西省消费者协会是经山西省人民政府批准于1987年成立的,依法履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责,对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。协会的业务主管单位是山西省市场监督管理局。协会实行理事会制,理事单位及理事成员由政府机关、社会团体、行业组织、学术机构、新闻媒体以及消费者代表等组成。协会常设办事机构为秘书处。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条规定,省消协履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。省消协成立以来,紧密围绕省委、省政府中心工作,按照中国消费者协会和省市场监督管理局工作部署,积极履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能,在提升 消费环境,开展消费教育,引导科学消费,化解社会矛盾,创建文明和谐,促进经济发展,推进依法治国和社会进步等各个方面发挥了积极的作用,取得了显著的成效。地址:山西省太原市杏花岭区府西街29号
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太原市消费者协会
太原市消费者协会成立后,与市工商局市场科合署办公,为二块牌子一套人马。为适应改革开放形势发展和消费者的要求,太原市政府编制委员会于1990年6月7日批复,太原市工商局增设保护消费者权益办公室,增加行政编制8名,和市消费者协会合署办公,编制经费由市财政从行政管理费列支(是当时全国最早的一种模式)。这样,太原市保护消费者权益行政机构正式成立,并与消费者协会合署办公,为两块牌子一套人马。2002年6月,太原市消费者协会独立,并迁至高新技术开发区长治路260号。市消协现编制为25人,办公用房约300平米。各县(市)、区消费者协会于1991年前后陆续成立。
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深圳市消费者委员会
深圳市消费者委员会(简称:深圳市消委会)于1989年9月18日经深圳市人民政府批准成立。深圳市消委会的日常办事机构为深圳市消费者委员会秘书处,目前内设7个部门:综合部、投诉咨询部、法律部、新闻与教育事务部、消费质量比较研究部、消费市场监督部、委员事务部。(1)为消费者提供消费和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、建康、节约资源和保护环境的消费方式;(2)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;参与建设消费信用体系;推动及参与有关商品和服务标准制定;(3)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(4)就有关于消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;(5)受理消费者的投诉,并对投诉事实进行调查、调解;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予揭露、批评。(8)对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、检测、分析,并公布结果;(9)推进跨区域(跨境)消费维权合作;(10)承担市消费者委员会交办的其他事项。地址:深圳市新洲南路4009号市计生科研所大厦9楼
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云南省消费者协会
网站于2003年元月经云南省保护消费者权益委员会批准成立,办网宗旨为:保护广大消费者和商品生产、销售企业的合法权益,高效快速地为各级行政执法部门提供可靠的假冒伪劣产品资料和打假案源,为消费者提供科学、健康、客观的消费信息,是消协组织强化维权手段,创新维权机制,拓展维权途径,整体提升消费者权益保护工作水平的专业网络媒体。
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青海省消费者协会
青海省消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经青海省人民政府批准,依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。青海省消费者协会由本省有关行政管理部门、人民团体、新闻单位、企业和消费者代表组成。青海省消费者协会的工作接受人民政府的领导。宗旨:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,指导广大群众的消费,促进社会主义市场经济健康发展。机构设置:青海省消费者协会下设综合宣传部、权益维护部与投诉受理部三个部门。联系地址:青海省西宁市城西区西关大街31号省市场监管局业务楼
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国家日用消费品质量检验检测中心
消费品中心,英文缩写NCCG,于2013年10月经国家质量监督检验检疫总局、国家认证认可监督管理委员会批准成立,为国内第一家、授权产品范围最广的综合性国家质检中心。消费品中心主要开展消费品产品检验、标准制定、质量风险监测和安全评价等工作,检测产品范围涉及儿童用品、文教用品、鞋帽、皮革制品、纺织品、服装、自行车和电动自行车、日用塑料制品、日用玻璃制品、日用陶瓷和搪瓷制品、日用橡胶制品、日用纸及纸制品、日用五金制品、工艺美术品及其他日用品。消费品中心拥有纸张恒温(±1℃)恒湿(±2%)试验室、纺织品恒温(±2℃)恒湿(±4%)试验室;拥有电感耦合等离子体发射光谱-质谱联用仪(ICP-MS)、电感耦合等离子体发射光谱仪(ICP)、液相色谱串联质谱联用仪、高效液相色谱仪、扫描电镜、INSTRON拉力试验机、ATLAS氙灯老化仪、Lambda950分光光度计、低温屈挠试验仪、气相色谱-质谱联用仪等一批先进的化学分析和材料分析的检测设备。开展日用消费产品的质量分析和检测,重点开展食品相关产品中有害物质迁移量测定,玩具产品的物理性能、可迁移元素测定和增塑剂等化学性能和燃烧性能的测定,鞋类和纺织品的物理性能和甲醛、偶氮和六价铬等化学、安全性能的测定,橡胶和橡胶制品的性能测试等。消费品中心还配备有高温和常温凝胶色谱仪(GPC)、高低温拉力机、热失重分析仪(TGA)、差示扫描量热仪(DSC)等检测设备,可用于航天、军工等特种工程用材料的结构性能测试分析。配备有扫描电镜、红外光谱仪等设备,可以开展材料微米尺度的形态结构分析和材质鉴定。消费品中心着力于开展日用消费品质量安全风险评估,积极跟踪国际先进的检测方法和标准,通过前瞻性的分析检测,开展了塑料玩具中增塑剂含量、学生用修正类产品溶剂中有害物质含量、汽车内饰中有害物质、凉席中甲醛和禁用偶氮染料等各类风险监测项目,为政府发布产品质量安全风险预警提供技术支撑。针对社会上的热点产品、焦点问题、突发事件,如爆米花桶含荧光物质、修正液毒死小白鼠、不锈钢餐具安全性、PVC保鲜膜安全性、白酒瓶中含塑化剂、玩具手雷安全性、新型驱蚊产品隐忧、塑料包书膜套塑化剂超标等,做出及时评估和回应,为政府部门提供了及时、准确、高效的技术支撑。中心还承担“儿童玩具产品安全标准符合性测试”、“电子商务平台销售的玩具产品质量风险监测和国家专项监督抽查”,为国家对网络销售平台的产品质量监管提供技术支撑。日用消费品量大面广,与人民日常生活息息相关。消费品中心致力于为政府开展日用消费品的质量安全监管和风险预警提供技术支持,为促进日用消费品行业的健康发展、保护消费者利益提供技术服务,努力将国家消费品质检中心建设成为国内领先、国际一流的检测机构。
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